Brukervilkår
Sist oppdatert: november 2026.
Disse vilkårene gjelder for bruk av HoloInvestor («tjenesten»), levert av den ansvarlige virksomheten. Opplysningene om den ansvarlige virksomheten legges inn før salget åpner. Du når oss på support@holoinvestor.com. Ved å opprette konto godtar du vilkårene.
1. Tjenesten
HoloInvestor samler og analyserer markedsdata for Pokémon-kort: priser, prishistorikk, graderings-ROI, strategier og sporing av samlingen din. Data hentes fra tredjeparter og kan være forsinket, ufullstendig eller feil.
Vi selger ikke kort eller andre samleobjekter selv.
2. Ikke finansiell rådgivning
Alt innhold er informasjon og verktøy, ikke finansiell, investerings- eller skatterådgivning. Kjøp og salg av samleobjekter skjer på egen risiko. Historisk utvikling gir ingen garanti for fremtidig verdi.
3. Konto
Du må være minst 18 år, eller ha samtykke fra foresatt, for å kjøpe Premium eller Grade Report. Du er ansvarlig for å holde passordet ditt hemmelig. Vi kan stenge kontoer som misbruker tjenesten (automatisert uthenting av data, forsøk på å omgå betaling eller grenser, sjikane).
4. Premium-abonnement og kjøp
- Premium er et abonnement som tilbys månedlig eller årlig, med 3 dagers gratis prøveperiode. Første trekk skjer på dag 4 (dag 1 er dagen du bestiller). Når prøveperioden er over, trekkes prisen for valgt plan automatisk fra betalingsmåten du har oppgitt, og abonnementet fornyes hver måned eller hvert år til du sier opp.
- Du kan si opp når som helst og uten gebyr: under Konto, «Administrer abonnement», eller på e-post til support@holoinvestor.com. Oppsigelsen gjelder fra du gir beskjed. Sier du opp før neste trekk, også i prøveperioden, belastes du ikke for den kommende perioden. Du har Premium ut perioden du har betalt for, eller ut prøveperioden. For en årsplan, se neste punkt.
- Sier du opp en årsplan, har du Premium ut måneden du sier opp i, og du får tilbake beløpet for hele måneder du ikke har brukt.
- Grade Report er et engangskjøp knyttet til kontoen din.
- Betaling håndteres av Stripe. Prisene er i USD og er totalpris; ingen mva. eller andre avgifter kommer i tillegg. Beløpet trekkes i USD; banken din kan ta et valutapåslag. Kronebeløpet kan variere fra trekk til trekk fordi kursen endrer seg; det er ikke en prisendring.
- Vi kan endre prisen på et løpende abonnement. Vi varsler deg på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder. Den nye prisen gjelder tidligst fra første fornyelse etter at varselfristen er ute, og aldri for en periode du allerede har betalt for. Er prisendringen høyere enn endringen i konsumprisindeksen skulle tilsi, kan du si opp abonnementet kostnadsfritt med virkning fra den dagen endringen trer i kraft. Du kan uansett avslutte abonnementet når som helst, som beskrevet over.
- Det du har lagt inn (samlinger, kort, ønskelister og varsler) slettes ikke når du sier opp. Gratisgrensene gjelder igjen for det du legger til etterpå.
- Minst hver sjette måned minner vi deg på e-post om at abonnementet løper og hvordan du sier opp.
- Premium og Grade Report selges foreløpig bare til kunder i Norge.
5. Angrerett og refusjon
Premium er en løpende tjeneste. Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, og du trenger ikke oppgi grunn. Fristen løper fra dagen du bestiller, også om prøveperioden ikke er over. For å angre gir du oss beskjed på e-post til support@holoinvestor.com. Du kan bruke angreskjemaet (holoinvestor.com/angreskjema.html), men det er ikke påkrevd; en annen tydelig beskjed er nok. Fristen er overholdt hvis du sender beskjeden før de 14 dagene er gått. Angrer du innen fristen, får du alt du har betalt tilbake, og vi avslutter abonnementet. Vi betaler tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi får beskjeden, med samme betalingsmiddel som du brukte og uten gebyr. Uavhengig av dette gir vi full refusjon på første belastning av et abonnement hvis du ber om det innen 14 dager etter at den ble trukket.
Grade Report har samme angrerett som Premium: 14 dager fra dagen du bestiller, og du angrer som beskrevet over.
Vi sender deg en bekreftelse på e-post for hvert kjøp. Den inneholder opplysningene om angrerett og angreskjemaet.
6. Immaterielle rettigheter
Pokémon er et varemerke tilhørende Nintendo / Creatures / GAME FREAK / The Pokémon Company. HoloInvestor er ikke tilknyttet disse. Kortbilder og produktnavn brukes kun for identifikasjon. Våre analyser, tekster og programvare tilhører oss; du får en personlig, ikke-overførbar bruksrett.
7. Ansvarsbegrensning
Tjenesten leveres «som den er». Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av feil i data, nedetid eller beslutninger du tar basert på tjenesten, utover det som følger av ufravikelig lov. Vårt samlede ansvar er begrenset til det du har betalt de siste 12 månedene. Ansvarsfraskrivelsen og begrensningen i dette punktet gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra oss eller noen vi svarer for. Punktet begrenser heller ikke rettighetene du har som forbruker etter ufravikelig lov, for eksempel ved mangler ved Premium.
8. Endringer og oppsigelse
Vi kan endre vilkårene med 30 dagers varsel på e-post til brukere med konto. Du kan når som helst slette kontoen din under Konto.
9. Lovvalg
Norsk rett gjelder. Bor du i et annet land, berøres ikke de ufravikelige forbrukerreglene i bostedslandet ditt der de gjelder uavhengig av lovvalget. Tvister løses ved forbrukerens hjemting.